Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование и защиту информации пользователей Сервиса. Собираются идентификаторы аккаунта, техническая информация и история взаимодействий с Сервисом. Данные используются для обеспечения работы Сервиса, связи с Пользователем и улучшения качества работы. Передача информации третьим лицам возможна только в установленных законом случаях, для исполнения обязательств перед Пользователем или с его согласия. Данные хранятся в течение необходимого срока и защищаются в разумных пределах.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сайта r7guard.com, включая личный кабинет (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации

2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:

• идентификаторы аккаунта (адрес электронной почты, логин, ID);
• техническую информацию (IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе);
• историю взаимодействий с Сервисом (выбранный тариф, статус подписки и платежей, обращения в поддержку);
• сведения о переходе на сайт: ссылку или метки рекламной кампании (UTM), по которым Пользователь пришёл, адрес сайта, с которого был совершён переход, тип устройства и дату перехода.

2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально необходимой для работы. Реквизиты банковских карт Сервис не собирает и не хранит: платежи обрабатываются платёжным провайдером на его защищённой странице, Сервису передаётся только результат платежа.

2.3. Сайт сохраняет в браузере Пользователя файлы cookie и локальные записи: случайный идентификатор посетителя (cookie «r7v», до 1 года) и метку ссылки, по которой Пользователь пришёл (cookie «r7ref», до 30 дней). Они нужны, чтобы считать переходы по рекламным и партнёрским ссылкам без повторов и учитывать, по какой ссылке был создан аккаунт. Эти записи не содержат имени, адреса электронной почты или иных контактных данных; при подсчёте переходов IP-адрес и полная строка браузера (User-Agent) не сохраняются. Пользователь может удалить или запретить cookie в настройках браузера — на работу Сервиса это не влияет.

2.4. Чтобы бесплатная неделя (пункт 7.3 Пользовательского соглашения) предоставлялась один раз, Сервис хранит её связь с идентификатором устройства, с адресом электронной почты аккаунта, приведённым к единому виду (нормализованным), и с IP-адресом, с которого она была начата. Эти сведения используются только для защиты от злоупотреблений.

3. Использование информации

3.1. Сервис может использовать полученную информацию исключительно для:

• обеспечения работы функционала, включая предоставление доступа по оплаченной подписке;
• связи с Пользователем (в том числе для уведомлений и поддержки);
• анализа и улучшения работы Сервиса;
• оценки эффективности рекламных кампаний и партнёрских ссылок, в том числе определения, по какой ссылке был создан аккаунт.

3.2. Ближе к окончанию бесплатной недели и после него Сервис может отправить Пользователю несколько писем-напоминаний на адрес аккаунта и показать уведомление в приложении. От писем можно отписаться по ссылке в любом из них.

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• если это требуется по закону;
• если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при работе с платёжными системами);
• если Пользователь сам дал на это согласие.

4.2. Партнёрам, размещающим ссылки на Сервис (например, авторам публикаций), может сообщаться только обобщённая статистика по их ссылкам — число переходов, регистраций и оплат — без данных, позволяющих установить личность Пользователя.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законом.

5.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

6. Отказ от ответственности

6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

7. Изменения в Политике

7.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления.

7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

8. Контакты

8.1. По вопросам, связанным с настоящей Политикой и работой Сервиса, Пользователь может обратиться в поддержку: support@r7guard.com, страница поддержки — r7guard.com/support.