Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy disciplina la raccolta, l'uso e la protezione delle informazioni degli utenti del Servizio. Vengono raccolti identificativi dell'account, informazioni tecniche e la cronologia delle interazioni con il Servizio. I dati sono utilizzati per garantire il funzionamento del Servizio, comunicare con l'Utente e migliorarne la qualità. La comunicazione delle informazioni a terzi è possibile solo nei casi previsti dalla legge, per adempiere agli obblighi verso l'Utente o con il suo consenso. I dati sono conservati per il tempo necessario e protetti entro limiti ragionevoli.

1. Disposizioni generali

1.1. La presente Informativa sulla privacy (l'«Informativa») disciplina il trattamento e la protezione delle informazioni che l'Utente fornisce utilizzando il sito r7guard.com, inclusa l'area personale (il «Servizio»).

1.2. Utilizzando il Servizio, l'Utente conferma di accettare le condizioni dell'Informativa. Se l'Utente non è d'accordo con tali condizioni, deve cessare di utilizzare il Servizio.

2. Raccolta delle informazioni

2.1. Il Servizio può raccogliere i seguenti tipi di dati:

• identificativi dell'account (indirizzo e-mail, login, ID);
• informazioni tecniche (indirizzo IP, dati sul browser, sul dispositivo e sul sistema operativo);
• cronologia delle interazioni con il Servizio (piano scelto, stato dell'abbonamento e dei pagamenti, richieste al supporto);
• informazioni su come l'Utente è arrivato al sito: il link o i tag della campagna pubblicitaria (UTM) tramite cui l'Utente è arrivato, l'indirizzo del sito di provenienza, il tipo di dispositivo e la data della visita.

2.2. Il Servizio non richiede all'Utente dati del passaporto, documenti, fotografie o altre informazioni personali oltre il minimo necessario al suo funzionamento. Il Servizio non raccoglie né conserva i dati delle carte bancarie: i pagamenti sono elaborati da un fornitore di servizi di pagamento sulla sua pagina protetta e il Servizio riceve soltanto l'esito del pagamento.

2.3. Il sito memorizza nel browser dell'Utente cookie e registrazioni locali: un identificativo casuale del visitatore (cookie «r7v», fino a 1 anno) e il tag del link tramite cui l'Utente è arrivato (cookie «r7ref», fino a 30 giorni). Servono a conteggiare senza duplicati le visite provenienti da link pubblicitari e di partner e a registrare tramite quale link è stato creato un account. Tali registrazioni non contengono nome, indirizzo e-mail o altri dati di contatto; nel conteggio delle visite non vengono conservati né l'indirizzo IP né la stringa completa del browser (User-Agent). L'Utente può eliminare o bloccare i cookie nelle impostazioni del browser; ciò non incide sul funzionamento del Servizio.

2.4. Affinché la settimana gratuita (punto 7.3 delle Condizioni d'uso) sia concessa una sola volta, il Servizio conserva il suo collegamento con l'identificativo del dispositivo, con l'indirizzo e-mail dell'account ricondotto a una forma uniforme (normalizzato) e con l'indirizzo IP da cui è stata attivata. Queste informazioni sono usate esclusivamente per la protezione dagli abusi.

3. Uso delle informazioni

3.1. Il Servizio può utilizzare le informazioni ricevute esclusivamente per:

• garantire il funzionamento delle sue funzionalità, compreso l'accesso tramite abbonamento a pagamento;
• comunicare con l'Utente (incluse notifiche e supporto);
• analizzare e migliorare il funzionamento del Servizio;
• valutare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e dei link dei partner, compreso determinare tramite quale link è stato creato un account.

3.2. In prossimità della fine della settimana gratuita e dopo di essa, il Servizio può inviare all'Utente alcune e-mail di promemoria all'indirizzo dell'account e mostrare una notifica nell'app. L'Utente può annullare l'iscrizione alle e-mail tramite il link presente in ciascuna di esse.

4. Comunicazione delle informazioni a terzi

4.1. L'Amministrazione non trasmette i dati ricevuti a terzi, salvo nei seguenti casi:

• quando lo richiede la legge;
• quando è necessario per adempiere agli obblighi verso l'Utente (ad esempio, nel lavoro con i sistemi di pagamento);
• quando l'Utente stesso ha dato il proprio consenso.

4.2. Ai partner che pubblicano link al Servizio (ad esempio, autori di pubblicazioni) possono essere comunicate soltanto statistiche aggregate sui loro link — numero di visite, registrazioni e pagamenti — senza dati che consentano di identificare l'Utente.

5. Conservazione e protezione dei dati

5.1. I dati sono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento o per il periodo stabilito dalla legge.

5.2. L'Amministrazione adotta misure ragionevoli per proteggere i dati, ma non garantisce la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse tramite Internet.

6. Esclusione di responsabilità

6.1. L'Utente comprende e accetta che la trasmissione di informazioni tramite Internet comporta sempre dei rischi.

6.2. L'Amministrazione non è responsabile della perdita, del furto o della divulgazione dei dati qualora ciò avvenga per colpa di terzi o dell'Utente stesso.

7. Modifiche all'Informativa

7.1. L'Amministrazione ha il diritto di modificare le condizioni dell'Informativa senza preavviso.

7.2. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione da parte dell'Utente della nuova versione dell'Informativa.

8. Contatti

8.1. Per questioni relative alla presente Informativa o al funzionamento del Servizio, l'Utente può rivolgersi al supporto: support@r7guard.com, pagina di supporto — r7guard.com/support.