Användarvillkor

1. Allmänna bestämmelser

1.1. Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar användningen av onlinetjänsten på webbplatsen r7guard.com, inklusive kontosidorna ("Tjänsten"), som tillhandahålls av Administrationen.

1.2. Genom att använda Tjänsten, inklusive att teckna en prenumeration, betala för tjänster eller få tillgång till Tjänstens funktioner, bekräftar Användaren att hen har läst Villkoren i sin helhet och godkänner dem fullt ut.

1.3. Om Användaren inte godkänner Villkoren ska hen sluta använda Tjänsten.

2. Tjänsternas karaktär

2.1. Tjänsten tillhandahåller tjänster av immateriell (digital) karaktär: prenumerationsbaserad tillgång till en VPN-tjänst — en krypterad anslutning via Tjänstens servrar — med serverval och prenumerationshantering på kontosidorna.

2.2. Tjänsternas omfattning, abonnemang, prenumerationsperioder och förnyelsevillkor anges i Tjänsten (på abonnemangssidan) före betalning.

2.3. Prenumerationen kan förnyas automatiskt. Automatisk förnyelse kan när som helst stängas av på kontosidorna; datumet för nästa debitering visas i förväg.

2.4. Serverlistan och Tjänstens egenskaper kan ändras. Tjänsten garanterar inte kompatibilitet med alla tredjepartstjänster, applikationer och nätverk: deras funktion beror på dessa tredje parter och kontrolleras inte av Administrationen.

3. Friskrivning från garantier och ansvar

3.1. Tjänsten tillhandahålls "AS IS" ("i befintligt skick").

3.2. Administrationen garanterar inte:

• att Tjänsten motsvarar Användarens förväntningar;
• att några ekonomiska, kommersiella, yrkesmässiga eller andra resultat uppnås;
• oavbruten och felfri drift av Tjänsten, eller någon viss anslutningshastighet.

3.3. Administrationen ansvarar inte för:

• direkta eller indirekta förluster, inklusive utebliven vinst;
• konsekvenserna av Användarens användning av Tjänsten;
• tredje parts handlingar eller underlåtenhet;
• tillfälliga tekniska fel och åtkomstbegränsningar.

3.4. Alla beslut om användningen av Tjänsten fattas av Användaren självständigt och på egen risk.

4. Laglig användning

4.1. Tjänsten är inte avsedd att uppmuntra, organisera eller underlätta olaglig verksamhet.

4.2. Användaren förbinder sig att använda Tjänsten uteslutande inom ramen för tillämplig lagstiftning och tredje parts regler.

4.3. Användaren får inte använda Tjänsten för att skicka skräppost, sprida skadlig programvara, försöka få obehörig åtkomst till andras system och konton, kränka tredje parts rättigheter eller sälja åtkomst till Tjänsten vidare utan Administrationens tillstånd.

4.4. Ansvaret för att användningen av Tjänsten är laglig ligger helt på Användaren.

5. Immateriella rättigheter

5.1. Allt material och alla delar av Tjänsten (design, texter, programvarukomponenter, varumärken) skyddas av lagstiftningen om immateriella rättigheter.

5.2. Användaren får inte kopiera, sprida, sälja vidare, överföra till tredje part eller på annat sätt använda Tjänstens material eller åtkomsten till Tjänsten utan rättighetsinnehavarens tillstånd.

5.3. Intrång i immateriella rättigheter kan leda till att åtkomsten till Tjänsten begränsas utan kompensation.

6. Begränsning av åtkomst

6.1. Administrationen har rätt att tillfälligt stoppa eller begränsa Användarens åtkomst till Tjänsten vid:

• brott mot dessa Villkor;
• konstaterat missbruk;
• krav från lagstiftningen eller betalningsleverantörer.

6.2. Begränsning av åtkomsten befriar inte Användaren från tidigare uppkomna skyldigheter.

6.3. Administrationen förbehåller sig rätten att neka service till Användare vars handlingar kan skapa förhöjda risker för Tjänsten, betalningsleverantörer eller tredje part.

7. Betalningar, prenumeration och återbetalningar

7.1. Tjänsterna betalas med bankkort eller på annat sätt som finns tillgängligt på betalningsleverantörens betalningssida. Abonnemang, belopp, period och villkor för efterföljande debiteringar anges i Tjänsten före betalningen. Ett betalt abonnemang på webbplatsen r7guard.com kan tecknas med automatisk förnyelse (punkt 7.2) eller betalas en gång, utan automatisk förnyelse: i så fall gäller åtkomsten till slutet av den betalda perioden, och nästa period betalas efter Användarens eget val.

7.2. Prenumerationen förnyas automatiskt (återkommande betalningar). Genom att teckna en prenumeration uppdrar Användaren åt att priset för varje följande period debiteras det kopplade betalningssättet vid periodens början, enligt det pris som gällde när prenumerationen tecknades, tills prenumerationen sägs upp. För detta ändamål sparar betalningsleverantören det samtycke till debiteringarna som Användaren gett i sin bank (inklusive en prenumeration via snabbetalningssystemet SBP) eller en säker identifierare (token) för betalningssättet; kort- och kontouppgifter varken överförs till eller lagras av Tjänsten. Den kostnadsfria veckan (punkt 7.3) är inte en prenumeration med automatisk förnyelse, och inget samtycke till debiteringar lämnas för den.

7.3. Användaren kan få en kostnadsfri vecka — 7 dagars åtkomst till Tjänstens betalda funktioner. Den startas på webbplatsen r7guard.com, kostar ingenting, kräver inget bankkort eller annat betalningssätt och förnyas inte automatiskt. Den kostnadsfria veckan ges en gång per konto, per e-postadress och per enhet; Administrationen får neka eller avbryta den vid tecken på missbruk (till exempel massregistrering av konton). När veckan är slut upphör åtkomsten till de betalda funktionerna; Användaren kan fortsätta använda dem genom att teckna ett betalt abonnemang. Tjänsten kan påminna om att veckan tar slut via e-post till kontots adress och via en avisering i appen; Användaren kan avregistrera sig från e-postmeddelandena via länken i vart och ett av dem.

7.4. Användaren kan när som helst stänga av automatisk förnyelse på kontosidorna (avsnittet "Abonnemang") eller via supporten. Åtkomsten består till slutet av den redan betalda perioden, och inga ytterligare debiteringar görs. Uppsägning av ett abonnemang via snabbbetalningssystemet SBP är slutgiltig: automatisk förnyelse kan återupptas endast genom att teckna ett nytt abonnemang. Ett SBP-abonnemang kan också sägas upp via länken i det mejl som betaltjänsten skickar efter varje debitering.

7.5. 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti. Om Tjänsten inte passar Användaren kan hen inom 30 kalenderdagar från den första debiteringen av abonnemangets fulla pris kontakta supporten och få hela den betalningen återbetald utan att ange skäl. Garantin gäller en gång per konto; efter återbetalningen upphör prenumerationen och åtkomsten till betalfunktioner.

7.6. Därutöver har Användaren rätt till återbetalning för varje period under vilken tjänsten inte tillhandahölls, eller åtkomst till den faktiskt inte gavs, på grund av ett tekniskt fel hos Tjänsten.

7.7. I alla övriga fall återbetalas inte belopp som redan debiterats för den pågående perioden; att stänga av automatisk förnyelse stoppar endast framtida debiteringar.

7.8. Förfarande för återbetalning: Användaren skickar en begäran till supporten från e-postadressen för sitt konto eller från kontosidorna. En godkänd återbetalning görs till samma betalningssätt som användes för betalningen inom 10 arbetsdagar; hur lång tid det tar innan pengarna når fram beror på Användarens bank.

7.9. Prenumerationer som tecknats via appbutiker (App Store, Google Play) betalas, förnyas, sägs upp och återbetalas enligt respektive butiks regler och via den. Punkterna 7.2–7.8 gäller betalningar som görs på webbplatsen r7guard.com.

7.10. Användaren förbinder sig att inte initiera en återkallelse av betalning (chargeback) via betalningssystem utan att först kontakta Tjänstens support.

8. Sekretess

8.1. Administrationen samlar in de minimiuppgifter som krävs för Tjänstens drift. Hur de behandlas beskrivs i den integritetspolicy som publiceras i Tjänsten.

8.2. Administrationen vidtar rimliga åtgärder för att skydda uppgifterna men garanterar inte absolut säkerhet för den överförda informationen.

9. Ändring av villkoren

9.1. Administrationen har rätt att ändra dessa Villkor.

9.2. Den gällande versionen av Villkoren publiceras i Tjänsten.

9.3. Fortsatt användning av Tjänsten innebär att Användaren godkänner de uppdaterade villkoren.

10. Kontaktinformation

10.1. Vid alla frågor kan Användaren kontakta supporten: support@r7guard.com, supportsida — r7guard.com/support.

Genom att använda Tjänsten, inklusive att teckna en prenumeration och betala för tjänster, bekräftar Användaren att hen har läst dessa Villkor och godkänner dem fullt ut.