Nutzungsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen") regeln die Nutzung des Online-Dienstes auf der Website r7guard.com einschließlich des Kontobereichs (der „Dienst"), der von der Verwaltung bereitgestellt wird.

1.2. Mit der Nutzung des Dienstes, einschließlich des Abschlusses eines Abonnements, der Bezahlung von Leistungen oder des Zugriffs auf Funktionen des Dienstes, bestätigt der Nutzer, diese Bedingungen vollständig gelesen zu haben und sie in vollem Umfang zu akzeptieren.

1.3. Ist der Nutzer mit den Bedingungen nicht einverstanden, muss er die Nutzung des Dienstes einstellen.

2. Art der Leistungen

2.1. Der Dienst erbringt Leistungen immaterieller (digitaler) Art: den abonnementbasierten Zugang zu einem VPN-Dienst — einer verschlüsselten Verbindung über die Server des Dienstes — mit Serverauswahl und Abonnementverwaltung im Kontobereich.

2.2. Leistungsumfang, Tarife, Laufzeiten des Abonnements und Verlängerungsbedingungen werden im Dienst (auf der Tarifseite) vor der Zahlung angegeben.

2.3. Das Abonnement kann sich automatisch verlängern. Die automatische Verlängerung kann jederzeit im Kontobereich deaktiviert werden; das Datum der nächsten Abbuchung wird im Voraus angezeigt.

2.4. Die Serverliste und die Eigenschaften des Dienstes können sich ändern. Der Dienst garantiert keine Kompatibilität mit allen Diensten, Anwendungen und Netzen Dritter: deren Funktionieren hängt von diesen Dritten ab und wird von der Verwaltung nicht kontrolliert.

3. Gewährleistungs- und Haftungsausschluss

3.1. Der Dienst wird „AS IS" („wie besehen") bereitgestellt.

3.2. Die Verwaltung garantiert nicht:

• dass der Dienst den Erwartungen des Nutzers entspricht;
• das Erreichen finanzieller, kommerzieller, beruflicher oder sonstiger Ergebnisse;
• einen unterbrechungs- und fehlerfreien Betrieb des Dienstes oder eine bestimmte Verbindungsgeschwindigkeit.

3.3. Die Verwaltung haftet nicht für:

• direkte oder indirekte Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns;
• die Folgen der Nutzung des Dienstes durch den Nutzer;
• Handlungen oder Unterlassungen Dritter;
• vorübergehende technische Störungen und Zugangsbeschränkungen.

3.4. Alle Entscheidungen über die Nutzung des Dienstes trifft der Nutzer selbstständig und auf eigenes Risiko.

4. Rechtmäßige Nutzung

4.1. Der Dienst ist nicht dazu bestimmt, rechtswidrige Aktivitäten zu fördern, zu organisieren oder zu unterstützen.

4.2. Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst ausschließlich im Rahmen des geltenden Rechts und der Regeln Dritter zu nutzen.

4.3. Dem Nutzer ist es untersagt, den Dienst für den Versand von Spam, die Verbreitung von Schadsoftware, Versuche des unbefugten Zugriffs auf fremde Systeme und Konten oder die Verletzung von Rechten Dritter zu nutzen sowie den Zugang zum Dienst ohne Erlaubnis der Verwaltung weiterzuverkaufen.

4.4. Die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der Nutzung des Dienstes liegt vollständig beim Nutzer.

5. Geistiges Eigentum

5.1. Alle Materialien und Elemente des Dienstes (Design, Texte, Softwarekomponenten, Marken) sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt.

5.2. Dem Nutzer ist es untersagt, Materialien des Dienstes oder den Zugang dazu ohne Erlaubnis des Rechteinhabers zu kopieren, zu verbreiten, weiterzuverkaufen, an Dritte weiterzugeben oder anderweitig zu nutzen.

5.3. Die Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums kann zur Einschränkung des Zugangs zum Dienst ohne Entschädigung führen.

6. Zugangsbeschränkung

6.1. Die Verwaltung ist berechtigt, den Zugang des Nutzers zum Dienst auszusetzen oder einzuschränken bei:

• Verstößen gegen diese Bedingungen;
• festgestelltem Missbrauch;
• Anforderungen des Gesetzes oder von Zahlungsdienstleistern.

6.2. Eine Zugangsbeschränkung befreit den Nutzer nicht von zuvor entstandenen Verpflichtungen.

6.3. Die Verwaltung behält sich das Recht vor, Nutzern die Leistung zu verweigern, deren Handlungen erhöhte Risiken für den Dienst, Zahlungsdienstleister oder Dritte schaffen können.

7. Zahlungen, Abonnement und Erstattungen

7.1. Leistungen werden per Bankkarte oder mit einer anderen auf der Zahlungsseite des Zahlungsdienstleisters verfügbaren Zahlungsmethode bezahlt. Tarif, Betrag, Laufzeit und Bedingungen der nachfolgenden Abbuchungen werden im Dienst vor der Zahlung angegeben. Ein kostenpflichtiger Tarif auf der Website r7guard.com kann als Abonnement mit automatischer Verlängerung (Ziffer 7.2) abgeschlossen oder einmalig ohne automatische Verlängerung bezahlt werden: In diesem Fall gilt der Zugang bis zum Ende der bezahlten Laufzeit, und die nächste Laufzeit bezahlt der Nutzer nach eigenem Ermessen.

7.2. Das Abonnement verlängert sich automatisch (wiederkehrende Zahlungen). Mit dem Abschluss des Abonnements beauftragt der Nutzer, den Preis jeder folgenden Laufzeit zu Beginn dieser Laufzeit zu dem bei Abschluss geltenden Tarif von der hinterlegten Zahlungsmethode abzubuchen, bis das Abonnement gekündigt wird. Zu diesem Zweck speichert der Zahlungsdienstleister die bei der Bank des Nutzers erteilte Zustimmung zu den Abbuchungen (einschließlich eines Abonnements über das Schnellzahlungssystem SBP) oder eine sichere Kennung (Token) der Zahlungsmethode; Karten- und Kontodaten werden dem Dienst weder übermittelt noch von ihm gespeichert. Die kostenlose Woche (Ziffer 7.3) ist kein Abonnement mit automatischer Verlängerung; für sie wird keine Zustimmung zu Abbuchungen erteilt.

7.3. Dem Nutzer kann eine kostenlose Woche gewährt werden — 7 Tage Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen des Dienstes. Sie wird auf der Website r7guard.com gestartet, ist kostenlos, erfordert weder eine Bankkarte noch eine andere Zahlungsmethode und verlängert sich nicht automatisch. Die kostenlose Woche wird einmal pro Konto, pro E-Mail-Adresse und pro Gerät gewährt; die Verwaltung kann sie bei Anzeichen von Missbrauch (zum Beispiel massenhafter Registrierung von Konten) verweigern oder beenden. Mit dem Ende der Woche endet der Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen; der Nutzer kann sie weiter nutzen, indem er einen kostenpflichtigen Tarif abschließt. Der Dienst kann per E-Mail an die Adresse des Kontos und per Mitteilung in der App an das Ende der Woche erinnern; von den E-Mails kann sich der Nutzer über den Link in jeder von ihnen abmelden.

7.4. Der Nutzer kann die automatische Verlängerung jederzeit im Kontobereich (Abschnitt „Abo") oder über den Support deaktivieren. Der Zugang bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit bestehen; weitere Abbuchungen erfolgen nicht. Die Kündigung eines Abonnements über das Schnellzahlungssystem SBP ist endgültig: Die automatische Verlängerung lässt sich nur durch den Abschluss eines neuen Abonnements wieder aufnehmen. Ein SBP-Abonnement kann außerdem über den Link in der E-Mail gekündigt werden, die der Zahlungsdienst nach jeder Abbuchung sendet.

7.5. 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Sagt der Dienst dem Nutzer nicht zu, kann er sich innerhalb von 30 Kalendertagen ab der ersten Abbuchung des vollen Tarifpreises an den Support wenden und ohne Angabe von Gründen die vollständige Erstattung dieser Zahlung erhalten. Die Garantie gilt einmal pro Konto; nach der Erstattung enden das Abonnement und der Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen.

7.6. Darüber hinaus hat der Nutzer Anspruch auf Erstattung für jeden Zeitraum, in dem die Leistung aufgrund eines technischen Verschuldens des Dienstes nicht erbracht oder der Zugang zu ihr tatsächlich nicht gewährt wurde.

7.7. In allen anderen Fällen werden bereits für die laufende Laufzeit abgebuchte Beträge nicht erstattet; die Deaktivierung der automatischen Verlängerung beendet nur künftige Abbuchungen.

7.8. Erstattungsverfahren: Der Nutzer sendet eine Anfrage an den Support von der E-Mail-Adresse seines Kontos oder aus dem Kontobereich. Eine genehmigte Erstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen auf dieselbe Zahlungsmethode, mit der die Zahlung geleistet wurde; die Dauer bis zur Gutschrift hängt von der Bank des Nutzers ab.

7.9. Über App-Stores (App Store, Google Play) abgeschlossene Abonnements werden nach den Regeln des jeweiligen Stores und über diesen bezahlt, verlängert, gekündigt und erstattet. Die Ziffern 7.2–7.8 gelten für Zahlungen auf der Website r7guard.com.

7.10. Der Nutzer verpflichtet sich, keine Rückbuchung (Chargeback) über Zahlungssysteme einzuleiten, ohne sich zuvor an den Support des Dienstes gewandt zu haben.

8. Datenschutz

8.1. Die Verwaltung erhebt die für den Betrieb des Dienstes minimal erforderlichen Daten. Ihre Verarbeitung ist in der im Dienst veröffentlichten Datenschutzerklärung beschrieben.

8.2. Die Verwaltung ergreift angemessene Maßnahmen zum Schutz der Daten, garantiert jedoch keine absolute Sicherheit der übertragenen Informationen.

9. Änderung der Bedingungen

9.1. Die Verwaltung ist berechtigt, diese Bedingungen zu ändern.

9.2. Die aktuelle Fassung der Bedingungen wird im Dienst veröffentlicht.

9.3. Die weitere Nutzung des Dienstes gilt als Zustimmung des Nutzers zu den aktualisierten Bedingungen.

10. Kontaktinformationen

10.1. Bei allen Fragen kann sich der Nutzer an den Support wenden: support@r7guard.com, Supportseite — r7guard.com/support.

Mit der Nutzung des Dienstes, einschließlich des Abschlusses eines Abonnements und der Bezahlung von Leistungen, bestätigt der Nutzer, diese Bedingungen gelesen zu haben und sie in vollem Umfang zu akzeptieren.